La présente politique de protection des données personnelles est fondée sur l’article 415 figurant au livre cinquième du code du numérique relatif à la Protection des Données à caractère personnelle. Elle fait également office de Conditions Générales d’utilisation.
Elle mentionne la preuve de l’accomplissement des formalités préalables auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) et vous aide à comprendre quelles données personnelles nous collectons et traitons dans notre Institution, les finalités visées ainsi que les dispositions qui ont été prises aux fins de respecter la législation en vigueur en République du Bénin en matière de protection des données personnelles et de la vie privée.
Veuillez lire attentivement cette Politique de protection des données personnelles qui nous engage. En fournissant vos Données Personnelles sur le site Web et par le biais des adresses de contact, vous déclarez que vous avez pris connaissance de la présente politique et que vous y consentez expressément, ainsi qu’au traitement et au transfert de vos données.
Le responsable du traitement de vos Données Personnelles sont les filiales de Sanlam Bénin (Sanlam Assurance VIE Benin et Sanlam Assurance Non-Vie Benin)
Le responsable de traitement
Les responsables du traitement prennent toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et respecter les obligations légales en matière de données personnelles. Ils s'engagent fermement à respecter un ensemble des règles afin de garantir le respect de la confidentialité de l'ensemble des données vous concernant.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité technique et organisationnelle appropriées, pour éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé ou la notification erronée à des tiers des Données Personnelles collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
Nous garantissons un niveau de protection suffisant en rendant les obligations applicables aux collaborateurs.
Vous êtes seul responsable de l’utilisation faite à partir du site Web de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d’identification, ainsi que de leur confidentialité. Vous devez à tout moment respecter les règles de sécurité.
Vous pouvez contacter Sanlam Bénin et vérifier les termes de la présente par le biais des coordonnées suivantes :
Les données traitées sont les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre inscription, de vos visites sur le site https://bj.sanlam.com/ ou de l’utilisation de nos contacts téléphoniques, et adresses mails
Il s’agit de : nom, prénoms, email, adresses et localisation.
Sanlam Bénin ne collecte des informations personnelles relatives aux utilisateurs et les données collectées auprès d’eux, que pour le besoin exclusif de services proposés par elle-même.
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement électronique uniquement destiné à l’atteinte des finalités ci-dessous mentionnées.
Les traitements opérés sont : collecte, copie, consultation, conservation, enregistrement, extraction, modification, effacement, destruction.
Le traitement de vos Données Personnelles n’inclut pas le profilage et vous ne serez pas non plus soumis à des décisions automatisées de notre part.
Les informations sont collectées pour les finalités suivantes :
Il convient de rappeler que ces finalités correspondent à un traitement unique.
Les destinataires des données sont les directions suivantes :
Aucune donnée ne sera transmise à un tiers. Sanlam Bénin ne vendra pas, ne louera pas, ne distribuera pas ou ne rendra pas vos Données Personnelles commercialement accessibles à des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessus ou avec votre consentement préalable.
Pour les souscripteurs les Données Personnelles sont conservées pendant la durée du contrat d’assurance en cours et sur une durée de dix (10) ans après le terme du contrat selon la CIMA et sur une durée de six (6) mois pour tout autre utilisateur. Ces durées sont nécessaires à l’atteinte des finalités pour lesquelles les données ont été communiquées, dans le respect de la réglementation applicable et sont, en tout état de cause, anonymisées et détruites à l’issue de celle-ci.
Les Données Personnelles sont conservées et stockées comme suit :
Modalités de conservation | Stockage |
Sous la forme de dossier papier | Archives Sanlam Bénin |
Sous la forme de dossier électronique | Sur le OneDrive de Archives Sanlam Benin |
Après la durée ci-dessus mentionnée, vos données sont supprimées.
Les droits des personnes concernées à propos des traitements
La loi vous donne sur vos données personnelles les droits suivants :
Vous pouvez consulter la définition de ces droits au code du numérique ou sur le site web de l’APDP.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant aux Directeurs de :
Tél : (+229) 21 31 62 73/94 08 25 86
E-mail : contact@bj.sanlam.com
Tél : (+229) 229 21 30 85 23 / 64 18 17 17
E-mail : sanlam.vie.benin@bj.sanlam.com
Nous garantissons une réponse à vos demandes dans un délai d’un (01) mois à compter de la date de dépôt.
Tout utilisateur a le droit de déposer une plainte ou demande d’information auprès de :
Sanlam Assurance Non-Vie Bénin :
Sanlam Assurance Vie Bénin :
Ceci est sans préjudice d’un recours devant un tribunal compétent.
Nos conseillers sont à votre service et à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous proposer les solutions les plus adaptées à vos besoins.
Merci d'indiquer vos coordonnées, un conseiller Sanlam vous rappellera très prochainement.